“我要找你们院长!”
12月11日下午,一医院二楼办公区徘徊。办公室工作人员上前一问,这位病友说,“我要找你们领导,找院长!”“您老有什么事吗?”“我是专门来找你们领导,第一是表达我的歉意,第二是表达我的谢意。”这位病友慢慢说来,原来,这背后有着一个动人的故事。病友申先生,在12月3日因胸闷气短、呼吸不畅、行动困难被医院就诊,收治在内科。医院治疗,但是他妻子因为身边好几医院住过院,医院的技术,就把他的证件准备好,做医院治疗。治疗前治疗后入院第二天上午,刘修庄主任率内科团队给申先生抽取大量胸腔积液,进行综合治疗。
入院第三天,感觉自己没有太大好转的申先生,在护士来给他打针的时候,发了脾气:“不打了,没什么用还打什么打!”他甚至走到医生办公室,冲刘主任他们发火。刘主任并没有生气,而是亲切耐心地跟他解释,“从你胸腔内抽取的积液正在进行细菌培养化验,我们等结果出来再进行分析判断,调整最合适的治疗方案”。申先生这才回到病房继续接受治疗。他当时没有意识到,他能够下床行走,大声说话,状态事实上已经比入院时好多了。12月8日,又从申先生体内抽出胸腔积液毫升。就这样,住院一个星期后,申先生明显感到自己呼吸顺畅了,晚上睡觉可以平躺了。申先医院内科的医疗技术信服了,却再也坐不住了。他冲刘主任发了脾气,可是刘主任还是一样耐心,不仅每天早上按时来查房,交代医师怎么用药,甚至口服药还亲手掰开喂进嘴里给他吃,“亲人都不一定能做到这样子”。他冲尹医师发了脾气,可是尹医师待他还是一样热心,一天要来看他好几次,一口一句“叔叔”的叫着;他冲护士发了脾气,但是护士还是一样用心,轻言细语,精心护理。扎针的动作也很轻柔,几乎感觉不到痛。他每次出去溜达,回到病房,被褥都被叠得整整齐齐。于是,申先生揣着一肚子的话,专门来找院领导反映情况。他说,“我今年75了,你们刘主任看上去比我小不了多少。我每天看着他带着一帮医师查房,现场教学,手把手的教那些年轻医师。这是一个爱学习的团结的医疗团队。这一次,刘主任几乎是救了我的命,我却跟他发脾气。你们医务人员做了好事,却不落好,虽然他们不跟我计较,但我做人不能这样。医院,一定有一个好的领导班子,一套好的管理制度,才会有这样好的医护团队!请一定代我向刘主任、尹医师和内科的医护人员道个歉,我也向医院的医护人员表示衷心的感谢!”预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇