济宁市兖州区多点发力多措并举守护消费者

为深入贯彻今年3·15“守护安全、畅通消费”主题,破解消费堵点痛点难点,有效减低消费安全风险,强化消费者依法维权意识,畅通消费维权渠道,为消费者排忧解难,济宁市兖州区积极开展消费者权益保护室外宣传活动和相关业户座谈约谈活动。

一、开展室外宣传

在各商场、人流密集区等通过悬挂“守护安全、畅通消费”、“构建消费维权新格局、开创消费维权新局面”等宣传条幅,及时向广大消费者发放消费维权相关宣传材料,详细解答消费者提出的困难和问题,有效提高消费者依法维权知识和意识,提高消费者对消费维权工作的知晓率和满意度。

二、开展座谈约谈

积极召开商户约谈会、座谈会的方式,全面提高广大市场主体诚信意识,认真查摆自身在诚信经营、依法经营方面存在的短板和不足,认真整改落实,维护广大消费者的合法权益。

三、开展放心消费示范单位创建

近年来,兖州区积极开展各级放心消费示范单位创建行动,截止目前,我局共有省级放心消费示范单位5家,市级放心消费示范单位17家,县区级放心消费示范单位61家,还有家单位正在创建过程中。日前,兖州头条正式发布了我区5家获评省级放心消费示范单位的单位名单。

下一步,兖州区将以本次消费者权益保护活动为契机,继续推进放心消费示范单位创建行动,同时完善消费维权机制。加强部门间信息共享和执法协作,推动实现消费侵权违法联合惩戒,从而推动消费维权工作再上新台阶。

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