最美基层十佳7苏秀玲说起社区居民

记者感言

那天,当苏秀玲走入呼吸界的专访室时,在长春冷冷的深秋里给人一种如沐春风的感觉。说起自己在社区卫生服务站的工作她非常开心,她是在年被所医院派到白银区纺织路街道银西社区卫生服务站从事社区卫生服务的管理和服务工作。

是什么样的力量让她甘愿扎根基层?

说起社区居民她如数家珍

到明年,苏秀玲就整整在甘肃省白银市白银区纺织路街道银西社区卫生服务站服务十年了。说起自己辖区内的居民,苏秀玲如数家珍:王青兰老人很热心,乐于向身边老人们普及健康生活理念;高佑清老人书法不错;王兰香老人老伴去世,如今她从悲伤中逐渐恢复,学会了弹电子琴;冯志霞老人性格内向,要当心她陷入抑郁,需要提醒她多运动、多和人交流;梁从智老人中风后用中药打粉长期服用,已基本恢复正常……

此外,她还深知辖区内有哪些长期卧床的病人、孤寡老人、伤残居民及特困户,熟知他们的健康生活情况。说到这里苏秀玲有些“小小的得意”,辖区里有几位长期卧床的老病号时常闹脾气,家人束手无策,这时只要一提起苏大夫,就变得合作起来。老人这不是怕苏大夫管他们,而是怕苏大夫不管他们。这么多年来,很多老人把苏秀玲当闺女,这让苏秀玲觉得很知足。

有一年的正月十二,一位一直和女儿生活在苏秀玲辖区内的80岁老人哭着来了,苏秀玲一问才知道,老人的女儿有事这段时间不方便照顾他,他却死活不肯去来接到外地的儿子家。家人只好把老人带来苏秀玲这里,苏秀玲一问才知道,老人担心去了那里一是不习惯,二是不能由苏秀玲给他看病了。

为患者看病

她几次推迟自己的胆结石手术时间

而社区居民这样的信任,是苏秀玲多年来辛勤付出的回报。曾经为了不影响及时给社区居民看病,苏秀玲几次推迟了自己胆结石手术的时间,身体实在拖不下去了,她才选择在春节期间做手术,术前术后休息不到二十天,连最基本的术后恢复时间都压缩了一半,她就带着没有完全恢复的身体开始工作。

曾经胆结石的折磨没有让她落泪,但辖区居民的担心却打动了她,“苏大夫你太累了,你也要注意自己的身体,你倒下了我们怎么办”。这让她决心更加努力工作来回报社区居民。

白天怕居民没时间

她利用周末和晚上做义诊

苏秀玲决心做好社区居民健康的“守护人”,为此,她常常带领全站人员利用晚上和周末时间,入户走访和义诊宣传。因为节假日,甚至午休的时间,居民在家的比较多,苏秀玲就牺牲自己的休息时间上门家访,义诊建档,全面了解了辖区居民的健康状况。

而通过对社区诊断和平时诊疗疾病谱的分析,她发现门诊单病种排在首位的是上呼吸道感染,占门诊总病数的31.41%,感冒、咳嗽四时都有。这让苏秀玲明白,社区全科医生不仅要对高血压、糖尿病等有过硬的慢病管理能力,面对社区最常见的呼吸系统疾病更要有快速有效的治疗本领。为减少疾病的发生,苏秀玲常常组织全站医务人员在辖区居民中间、学校、幼儿园广泛宣传呼吸道疾病的预防知识。

而这样的付出让她收获了更多的感动。在基层工作久了,让苏秀玲最感动的就是社区居民把自己当家人、当朋友一样的信任关心。苏秀玲一直记得年汶川地震时,她正在离地震较近的甘肃省天水市甘谷大石乡卫生院支农几个月了。当带队支农的队长在电话里和人商议医疗队去灾区救灾时,被患者67岁的杨阿姨听见了(当时在她家出诊),老人赶忙紧紧拉住苏秀玲的手,“苏大夫,灾区很危险,有全国、全世界的人救灾。我们这里就你一个,你走了,我们咋办?”

研究中草药治感冒咳嗽

她成了“治咳嗽的苏大夫”

被淳朴的人们感动,苏秀玲更想多为他们做些什么。在工作中她坚持和患者换位思考,设身处地考虑辖区居民的实际困难。感冒、咳嗽等呼吸系统疾病是社区最常见的疾病,人们总是习惯输液、抗生素来治疗。而苏秀玲发挥自己的专业特长,根据西北地区气候寒、燥的特点,逐渐揣摩,拟定了治疗呼吸系统疾病的感冒咳嗽方为基础的中草药方药,药味少,价格低廉,一般患者只要三五付中药来治疗,既经济又无副作用。甚至连附近周边群众也慕名而来,“治咳嗽的苏大夫”成了她的代名词。

后来,苏秀玲深入研究古今中医经典,并研究一个又一个案例,通过学习研磨,逐渐形成了自己治疗呼吸系统疾病的独特方法,她对咳嗽、哮喘特别是过敏性哮喘采用纯中药治疗,提高了患者正气,减少了发作频率,达到了很好的治疗目的。一个偶然的机会她还开始了对危重症的







































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