9月15日,济宁市兖州区人社局考察学习组一行来到槐荫区人社局,就和谐劳动关系创建、治理拖欠农民工工资案件办理、事业单位人事管理及工资福利和优化营商环境等各项人社业务工作进行考察学习。区人社局党组书记、局长李国安及区人社局主要负责同志参加。
考察学习组来到槐荫区人社局综合服务大厅,现场参观了综合服务大厅前台综合受理窗口和后台分类处理区、母婴室、快捷服务区等,详细了解了槐荫区人社局在“一窗受理”服务模式中的业务经办流程、人员配备和管理等方面的好经验、好做法。
考察学习组一行实地观摩了槐荫区仲裁院数字化建设情况,现场了解了要素式办案庭审等情况。大家纷纷表示,槐荫区人社局在保障农民工工资支付、高效化解劳资纠纷以及基层服务平台建设和标准化管理等方面的很多做法都走在了前列,尤其是“一窗受理、集成服务”、“要素式”劳动仲裁办理模式、农民工欠薪治理模式等方面展现出的高效便捷的办事效率、热情周到的服务水平及规范严谨的管理举措等先进经验举措值得学习借鉴。
编写:金子
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